保険クリニック、オリコン顧客満足度ランキング「来店型保険ショップ」総合第1位を獲得

この記事について

編集責任者 河口 武志(株式会社イード コンテンツマーケティング事業部 部長)が監修しています。制度・数値は厚生労働省・金融庁・各保険会社の公表資料など一次情報にあたって確認しています。詳しくは編集方針をご覧ください。

来店型保険ショップ「保険クリニック」は、oricon MEが2020年11月2日に発表した「オリコン顧客満足度調査」の「来店型保険ショップ」総合第1位を獲得したと発表しました。

「オリコン顧客満足度調査」は、実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にしたアンケート調査です。11月2日発表の「オリコン顧客満足度調査」では、視覚的にわかりやすく生命保険を説明するための保険分析・検索システム「保険IQ システム」を独自に開発し、保険の現状把握からプランの提案まで行う保険クリニックが「来店型保険ショップ」総合第1位を獲得しました。

保険クリニックは、オリコン顧客満足度調査の8項目中6項目で1位にランクイン。「利用のしやすさ」「スタッフの対応」「スタッフの提案力」「取扱商品の充実度」「契約手続き」「アフターフォロー」で1位を獲得しています。

オリコン顧客満足度ランキング「来店型保険ショップのランキング」

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著者

株式会社イード コンテンツマーケティング事業部 部長。

広島大学卒業後に慶應義塾大学の大学院に進学。大学院では『ダイレクト・レスポンス・マーケティングにおけるユーザ行動分析に関する研究』を修士論文としてマーケティングの研究に取り組む。

LiPro(婚活)メディアを始め、めしレポSpicomiCareer Theoryなど多数サービスの責任者を務める。
特定非営利活動法人 広島経済活性化推進倶楽部の理事に従事。

著書「婚活メンパ革命〜自分を削る婚活は卒業!消耗しない人が勝つ「婚活フィルタリング戦略」〜」を発売。

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