マニュライフ生命保険は、給付金請求手続きを公式ウェブサイトとコールセンター（電話）から申請できるサービス「給付金らくらく請求」を開始しました。
「給付金らくらく請求」は、これまで指定の書類を郵送することで行っていた給付金請求手続きをより簡単にできるサービスです。必要書類の記入や郵送のプロセスを省略しており、公式ウェブサイトとコールセンター（電話）から手続きできます。オンラインでは、入院給付金手続の請求サービスから開始。請求対象は今後、手術・通院などへ拡大する予定です。
公式ウェブサイトでは、入院給付金の請求手続きが24時間365日いつでもできるとのこと。規約への同意、氏名、性別、生年月日、住所、請求情報の6項目への入力のみで手続きができ、必要時間は平均3分です。病院発行の領収書等の必要な書類は、画像をアップロードするだけで、原本の郵送は不要となっています。最短で、翌営業日に入院給付金を受け取ることが可能です。
コールセンター（電話）では、電話でオペレーターに必要情報を伝えるだけで手続きができるとのこと。病院発行の領収書等の必要な書類は、携帯電話のSMSを通じて案内するURLにアップロードするだけで、原本の郵送は不要です。入院給付金請求に加え、手術、通院、災害通院での給付金請求の手続きもできます。給付金は、最短で翌営業日に受け取ることが可能です。
給付金らくらく請求公式ウェブサイト
https://www.manulife.co.jp/rakuraku-seikyu
