ソニー生命には「オーダーメイド型の保険」「ライフプランナーによるコンサルティング」などの特徴がありますが、実際にはどのような評判なのでしょうか。今回は、ソニー生命の満足度や口コミによる評判をまとめました。保険に加入する際の参考にしてみてください。
ソニー生命とはどんな会社？
1981年に営業を開始したソニー生命は、当初セット販売が主流だった生命保険業界の中で、「オーダーメイド型」の保険を提供し始めました。保険や金融の知識を持ったライフプランナーが、顧客それぞれに必要な保障内容を提案するというスタイルです。また、契約前の相談や保険プランの設計は無料なので、自身に必要な保障であることを納得したうえで加入を決めることができます。
ソニー生命の特徴と商品
特徴
■ソニーフィナンシャルグループの中核企業
1981年のソニー生命に続き、1999年にはダイレクト自動車保険などを販売するソニー損害保険が営業を開始しました。また、2001年にインターネット銀行であるソニー銀行が営業を開始しています。2004年には3社を傘下とするソニーフィナンシャルホールディングスが誕生し、ソニー生命はその中核企業として生命保険や損害保険の販売、住宅ローンなどの提案などを行っています。
■オーダーメイドの生命保険
ソニー生命は、保険契約者それぞれに合わせたプランを提案してくれる完全オーダーメイド型が特徴です。必要な保障は個人や家庭によって異なるため、あらかじめセットになっている保険では対応が難しい場合もあります。その点、オーダーメイドで保障内容を決定すれば、各契約者にフィットした設計が可能となります。契約後、家族構成や生活環境などに変化が生じたとしても、その都度保険の見直しをすることもできます。
■ライフプランナーが提案
ソニー生命の営業開始時から現在まで保険の提案を行っているのがライフプランナーです。ライフプランナーは厳格な基準をクリアし、教育と訓練を受けた保険や金融のプロであるため、さまざまなアドバイスをしてもらうことができます。契約後も専任担当者としてサポートを行ってくれるため、不安や疑問があれば都度相談することが可能です。
取り扱う商品
■終身保険は4種類
ソニー生命では、4種類の終身保険を取り扱っています。円建てタイプは「有期払込終身保険」と、運用によって保険金額が変化する「変額保険（終身型）」の2種類です。ドル建タイプには「米ドル建終身保険」と、告知や診査がなくても加入できる「米ドル建一時払終身保険」があります。終身保険には解約返戻金があり、万が一に備えながら長期的に貯蓄ができますが、早期に解約した場合は返戻金が払込保険料を下回ることがあるため注意が必要です。
■養老保険は6種類
ソニー生命の養老保険は6種類あります。満期時に満期保険金が給付される通常の養老保険として「養老保険（無配当）」に加え、運用実績によって配当金が出る「5年ごと利差配当付養老保険」、保険期間後半に保障額が増加する「特殊養老保険」があります。さらに、運用実績に応じて保険金額が変わる「変額保険（有期型）」、ドル建タイプの「米ドル建養老保険」・「米ドル建特殊養老保険」というラインナップになっています。
■学資保険
ソニー生命の学資保険では、満期時に満期額資金が支払われ、配当金がない分保険料は抑えられています。また、所定の年齢になったときに進学学資金が支払われるタイプ、学資金を受け取るタイミングが選べるタイプなどを選択することもできます。
万が一、保険期間中に契約者（親など）が死亡または所定の障害状態などとなったときには以後の保険料払込が不要になる保険料払込免除が適用されます。
【性別・年代別】ソニー生命の満足度
ソニー生命の評判を満足度調査のグラフで見ていきましょう。保険会社の全体平均が5段階評価で3.88となっているのに対し、ソニー生命は3.85と少し下回る結果となりました。しかし、30代では全体3.94に対して3.95、40代では全体3.83に対して3.9と上回っており、30代・40代から高い評価を得ているといえます。
さらに、性別で比較すると、男性は全体平均3.88に対して3.79、女性は全体3.87に対して3.92という結果が出ており、女性からの支持が高いことが分かります。ライフプランナーが個々に合った保険を提案してくれる点や、契約後もフォローしてくれる点などが生活に変化の多い30代・40代に支持されていると考えられます。
【口コミ】ソニー生命の良い評判
「ライフコンサルタントのかたの説明がわかりやすく、保険料も比較的安く、かつ保障が充実しているため」（40代・男性）
「掛け金と保障のバランスが満足している。保障の金額が年齢に従い変化するが、その分掛け金を低く押さえている」（50代・男性）
「ライフプランナーと共に考えたので、充分納得している」（30代・女性）
「担当者にいろんな希望を話して、それにそって保険を決めたから」（30代・男性）
口コミによるソニー生命の良い評判として、「保障内容と掛金のバランスがよい」、「ライフプランナーが相談に乗ってくれる」、「契約に納得している」といった意見が多くありました。ソニー生命の特徴である「オーダーメイド型の保険」は、納得のいく契約につながりやすいのかもしれません。
またライフプランナーは、保険だけでなく金融や経済の知識も持っているため、契約後にライフスタイルの変化があったときなどにも幅広い分野について相談することができます。
【口コミ】ソニー生命の悪い評判
「保険料が高い。掛け捨てが勿体無いのが不満な点。 満足している点は、会社からの連絡の手紙がまめにくること」（50代・女性）
「保険料が高いと思う。一生涯の保険ではない。」（20代・女性）
「保険の制度には満足しているが担当者と合わない」（20代・男性）
アンケート調査の口コミによる悪い評判は、「保険料が高い」、「担当者が合わない」といったものが寄せられました。終身保険や養老保険など貯蓄性のある保険は、保険料を高く感じることがあります。掛け捨てタイプの保険は一般的に保険料が割安に設定されていることが多いものの、それでも保険料が高く感じるのであれば保障内容を見直してみるとよいかもしれません。
保険には、定期保険（一定期間の保障）と終身保険（一生涯保障）があります。定期保険は終身保険に比べると保険料が割安に設定される傾向にありますが、更新時に保険料が上がることもあります。現在契約しているプランに不安や不満があるときは、相談をしてみましょう。担当者との相性が合わないときには、ライフプランナーを変更することも可能です。
まとめ
ソニー生命は「オーダーメイド型の保険」が特徴で、自身に必要な保障を選べることがよい評判につながっていると考えられます。契約前にライフプランナーへ相談することもできますが、他の保険と比較しながら検討したい場合、代理店を利用するという選択肢もあります。保険・金融のプロであるFP（ファイナンシャルプランナー）が在席している代理店もあるため、気軽に足を運んでみてはいかがでしょうか。
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